Finance Consulting Fundamental Analysis ConsultingPress Multi Niche WordPress Theme

كن ذكيا لتتغلب على المنافسين الكبار

  • 02/02/2020

    كن ذكيا لتتغلب على المنافسين الكبار

    في هذه المقالة سنتعلم كيف تستطيع شركاتنا ومؤسساتنا الصغيرة أن تتغلب على منافسة كبار الشركات

    انت كمؤسسة أو منشأة، أو نشاط تجاري صغيرة، يمكن أن تشعر أنك ستستغرق مجهودا كبيرا للتنافس ضد المنافسين الكبار! فمن البديهي انك لا تملك ما تمتلك كبار الشركات من قوة ومال ولربما ايضا خبرة مهنية في السوق

    بغض النظر عن ما تفعله، لا يمكن لمتاجر صغيره ان تقدم نفس النوع من الصفقات والخصومات التي يقدمها المنافسون أمثال الأخطبوط الأكبر أمازون أو المواقع والتطبيقات الحديثة الأخرى من المتاجر الكبيره للمحلات التجارية العارضة لمنتجاتها عبر الأنترنت والتطبيقات

    في خضم جلبة السوق عبر الإنترنت إلى هذا اليوم من مزيج متنوع من البضائع والسلع! غالبا ما تشعر بأنك تزود العملاء بعرض تجريبي مباشر داخل متجرك.. فقط لجعلهم يستديرون ويطلبونه من الويب بسعر لا يمكنك مطابقته

    الخبر السار هو أنه كشركة تجارية صغيرة هناك العديد من المجالات التي لديك فيها ميزة على تلك الشركات الكبيرة المنافسة.. صدقني ان معضم العملاء تثق في الشركات الصغيرة أكثر من الكبيرة، وبهذا يمكنك استخدام هذه الثقة لجذب المزيد من الأعمال

    جرب القيام بهذه الأشياء وستتمكن شركتك الصغيرة من المنافسه ضد المنافسين الكبار

     

    عزز عملك مع الشركات المحلية الأخرى

    قد يبدو هذا واضحا.. يجب عليك ان تتذكر أن معظم الناس تحب التسوق المحلي.. الشيء الأكثر أهمية للتفكير هو لماذا قد يكون صحيحا؟! الناس النظر واللمس والمعاينة والمقارنة والمشورة ايضا

    كما يوفر التسوق المحلي للعملاء فرصة للشعور بأنهم جزء من المجتمع.. يمكنك تقديم هذا الشعور من خلال النظر في تجارب العملاء السابقة وتسأل نفسك عما تفعله لربط عملائك ومنطقتها وبشركتك

    هل هناك أي عروض ترويجية منطقية مع الشركات المحلية الأخرى؟ هل يمكنك تعليق منتج فني بواسطة فنان محلي على جدرانك؟ هل يمكنك رعاية منظمة محلية؟

    الأمور الصغيرة مهمة، لذا تأكد من تذكير عملائك بأنهم يساهمون في منطقتهم عندما يتعاملون معك

    التركيز على تجربة العملاء الشخصية

    الميزة الرئيسية الأخرى التي لديك على منافس أكبر، خاصة ما يكون عبر الإنترنت بشكل أساسي أو كلي، هي أنه يمكن لشركتك الصغيرة أن تقدم تفاعلات أكثر تخصيصة.. امسك قلم وورقة وابدأ التفكير في تجارب العملاء

    يجب أن تكون تجربة إصلاح العملاء مدفوعة من القاعدة إلى القمة.. قم بتدريب موظفيك على التعرف على الخطوات الإضافية التي يمكنهم اتخاذها لجعل التفاعلات أكثر شخصية مع العملاء، وإيجاد طرق لمكافأة جهدهم

    الدخول في تجربة العميل يعني جعل شخصا ما يثق بك.. ولكن تذكر بأن معظم العملاء يشعرون بالقلق الشديد من التكتيكات التقليدية المبنية من الطوب والهاون مثل البيع المفرط

    إن تمكين ممثلينك للتساوي مع العميل حول إيجابيات وسلبيات أي منتج، بغض النظر عن هامش الربح، يكسبك ثقة انت بحاجة لها.. بالتأكيد، لن تفوتك بعض المكاسب القصيرة الأجل، لكنك ستربح عميلا طويل الأجل وأي أصدقاء يخبرونهم عن تجاربهم معك

    استضافة الأحداث المحلية وخلق كلمة الفم

    إحدى الطرق لتبرز وجلب أشخاص وعملاء جدد إلى أعمالك الصغيرة هي استضافة الأحداث. هناك العديد من أنواع الأحداث المختلفة التي يجب عليك مراعاتها عند تحديد نوع الحدث الذي يناسب أعمالك

    نموذج (تذوق النبيذ)، حيث يمكنك تقديم شيء مجانا للأشخاص الذين يأتون إلى الحدث الذي نسقته ورتبته انت، ما يجعل هذا العمل ليس الهدية الترويجية لهم.. ولكن إنه الشعور بالمشاركة في عملك، سواء كان ذلك تعليقا مباشرا أو الحصول على فرصة لرؤيتك تظهر خبرتك أو نظرة من الداخل على ما سيحدث بعد الحدث

    نموذج آخر سيكون (مكتوب).. لهذا النوع من الأحداث تستضيف مجموعة تشترك في بعض الاهتمامات المتداخلة مع عملك. أبسط سبب للقيام بذلك هو أنه التسويق المجاني الذي يربطك بالأشخاص الذين قد يهتمون بالشراء منك في المستقبل.. إذا كنت من نوع الانشطه التجارية التي لا تحصل عادة على حركة عملاء على الأقدام، فيمكن أن تضع اسما وجها لوجه وجعل هذه العلاقة أكثر شخصية

    أخيرا وليس آخرا، يمكنك عمل نموذج (عرض)، حيث تلعب دور المضيف لشخص آخر من المجتمع لشيء لا علاقة له في الغالب بعملك. قد يكون من المتعب إحداث هذا النوع من الأحداث، لكنه يدفعك مرة أخرى بكلمة قيمة في التسويق الشفهي

    !ما يمكنك القيام به الآن

    المفتاح للفوز ضد المنافسين الأكبر هو التفكير فيما يمكنك القيام به دون أن يتمكنوا من ذلك.. أنت صغير، ولكن هذا أيضا يجعلك فريدا ومحليا وشخصيا.. أنت جزء من المجتمع، ولا تخضع لسيطرة بعض المكاتب المركزية في ولاية أو دولة بعيدة!

    من خلال الاستفادة من نقاط القوة لديك، فيمكن لشركتك الصغيرة التنافس والفوز ضد منافسين أكبر

    عبر تعزيز أعمالك الصغيرة مع الشركات المحلية الأخرى والتركيز على تجارب العملاء الشخصية واستضافة الأحداث المحلية لجلب أشخاص جدد وتوليد التسويق الشفهي.. انت رايح المنافسة

    هذه محاولات تستطيع من خلالها كسر حاجز السيطرة للشركات الكبيرة.. ليست سهلة أو رخيصة وايضا ليست غالية الثمن عندما تتمحور حول انقاذ شركتك من (على الأقل) الصمود في وجهة منافسة الشركات الكبيرة

     

    نصيحتي لك.. جرب بالتجربة خير برهان.. ولكن استمر في التجربة أكثر من مرة واستمر بها وستنجح وتذكر دوما، يمكنك طلب مساعدتي فأنا أسعى دائما لكسب ثقة عملائي

    !استمتع بالعمل

    أحمد العالي